Oxypas entrega en 3 días en su domicilio o lugar de trabajo (una vez confirmado el pago, excepto contra reembolso)
Entrega a domicilio. En caso de ausencia nuestras empresas de transporte (Tourline Express y Correos) emitirán un aviso al usuario e la llegada del paquete.
Ø Tourline Express: le adjuntará un nº de teléfono para concentrar la entrega.
Ø Correos: el usuario tendrá que recoger el paquete en la delegación indicada en dicho aviso.
¿Puedo cambiar un artículo por otro?
Por supuesto, sólo tienes que seguir los siguientes pasos:
1. Rellena la Hoja de Devolución que figura al dorso de la factura que acompaña a tu paquete. Indica los artículos a devolver y los motivos de la devolución. (Así podremos seguir mejorando el servicio ofrecido a nuestros clientes).
2. Introduce el artículo en su embalaje original junto con el duplicado de la factura: es imprescindible para gestionar con rapidez tu devolución.
3. Si lo que deseas es efectuar un cambio, anota en el apartado “Solicito a Cambio o Realizo un Pedido” la nueva referencia y la talla. Sólo en los cambios de talla o color no te cobramos los gastos de envío. Elige de nuevo la forma de pago y el modo de entrega.
4. Envía el paquete a portes pagados y por correo certificado, en un plazo máximo de 10 días naturales a partir de la fecha de recepción de tu pedido a:
Oxypas – Apdo. Correos 250 – 17190 Salt (Girona)
No se aceptan devoluciones a portes debidos ni contra-reembolso |